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2024年面试热点及预测:“40元4天3晚游桂林” 低价游为何屡禁不止?
资料背景

近日,一博主在网上发布视频,称其母亲参加了“40元4天3晚桂林游”,苦劝母亲不听,只得报警求助,引发网友关注。

7月16日,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室就此发布情况通报,称视频提及的组团社涉嫌违法违规行为;地接社涉嫌组织不合理低价游,地接社两名导游涉嫌向旅游者虚假宣传兜售物品,市文化广电和旅游局已立案调查,相关职能部门将根据调查结果依法严肃处理。

金标尺解读

低价游,从表面上看经济实惠,实则却存在诸多问题,隐性收费、诱导购物、安全隐患等,不仅仅影响了老人的旅游体验,还会给老人带来经济损失,此外,低至几十元的团费,明显的不合理低价也扰乱了旅游市场公平竞争的环境,所以,对于这一现象,我们需要坚决抵制。

低价游之所以成为旅游市场上的顽疾屡禁不止,并广泛存在于老年群体中。其一,是由于游客贪图小便宜的心理作祟,在选择旅游产品的时候很容易被低价格、零团费的口号所吸引。其二很多游客也缺乏维权意识,在一定程度上也助长了不合理行为的发生。其三对旅行社和导游而言,违法成本低,利润空间大,逐利的本性让乱象持续升级。其四有关市场部门监管和惩戒措施的缺位,也让唯利是图者屡试不爽。

因此,治理旅游低价团乱象需要多管齐下,共同努力。

第一,相关部门强化监管。要想根治“低价游”,监管部门还需拿出有力的行动,加大对旅行社、景点商户等的监管和巡查。一旦发现违规违法行为,立即对旅行社和商家进行打击、整顿;同时,畅通游客举报渠道,织牢监督网

第二,平台担负起主体责任。平台应当建立起完善的审核机制,对旅行社提交的低价游商品进行严格的筛选和评估,确保其价格合理、服务内容真实可靠,避免虚假宣传和误导消费者制定并执行严格的规定和标准,对违反规定的旅行社进行处罚,同时还应该建立投诉举报机制

第三,旅行社应加强行业自律遵守法律法规和职业道德,不参与不正当竞争。提高导游的职业素养和服务水平,对导游的违规行为进行严肃处理,对旅行社和导游建立信用评价制度,将违规行为记录在案,并向社会公布。

第四,消费者理性。羊毛出在羊身上,天下没有免费的午餐。消费者在选择旅游产品的时候,要擦亮眼睛,尽可能选择正规合理且符合市场价格的产品,在权益受到损害时,也要及时向旅游市场监管部门反馈、维权

最后,希望在多方的努力下,我们可以共创良好和谐的旅游市场,给消费者提供一个有序、公平、法治的旅游环境。

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