【背景资料】
“高考考得好，不如志愿填得好”“志愿填好了，等于多考30分”“只剩几天，就要做出影响一生的决定了”……当前，各省高考出分日期即将到来、本专科各批次志愿填报截止时间日益临近，一些志愿填报服务机构趁机贩卖焦虑，搞饥饿营销，成功“收割”了一批又一批家长的钱包。家长缴了费，相信了所谓的“内部消息”“专家团队”，最后却未录取成功，甚至报错志愿，投诉无门，引发了多起纠纷案件。
【金标尺解读】
俗话说，考得好还要填得好。志愿填报是高考生多年苦读后“落子”的最后一步，不仅关乎高考的最终结果，更关乎考生们未来几年的发展和规划，对于每个考生来说都至关重要。
高考志愿填报如果沦为暴利“生意”，一方面，不仅会加重考生和家长的经济负担，而且会放大社会焦虑心态，让考生和家长背上沉重的心理负担；另一方面，那些台本式的“辅导”、脱离学生个性的分析，很容易导致从众的推荐，引发专业或学校填报的“踩踏”。因此，对于高价收费和虚假宣传的行为，要坚决抵制。
第一，相关部门要加强对乱象的治理和监管。相关部门应尽快出台高考志愿填报服务行业规范标准，不断提升机构专业性，更好满足考生和家长的需求。同时，依法严厉打击夸大宣传、虚假承诺、饥饿营销等严重扰乱高考招生秩序的不法行为，严肃整治服务不规范、经营不合规、收费不合理等市场乱象，切实帮助考生减负避“雷”。
第二，增加优质公益性志愿填报服务供给，构建起多元生涯规划指导体系。一是教育部门可以通过多种形式和方法，向考生和家长宣讲招生政策，开展政策培训、提供填报材料、组织直播咨询，让考生和家长熟知填报流程和办法，掌握必要的志愿填报技巧。二是中学毕业班老师可以根据考生的成绩排名和兴趣爱好，为有需求的学生及家庭提供高考志愿填报服务，有条件的可实行“一对一”把脉、“多对一”会诊，增强学生志愿填报服务针对性。
第三，对于考生和家长而言，也需要知道高考志愿填报不是“一报定终身”，减少盲从和功利心理，更多从兴趣和志向出发，才能真正让高考成为梦想的起航点。
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