一、热点背景
近期有报道称，多家影院对于单身人士购买电影票时，实施了不能选择C位的规定，引发了社会的广泛关注和讨论。
消费者在通过在线平台、影院小程序或官网购票时，如果尝试单独购买核心观影区的座位，系统会要求连续选座，不允许留下单独空座，从而阻止了购买流程。即便现场购票虽无此限制，票价却相对更高。
影院方面对此类规定的解释主要是为了优化座位利用率，确保多人观影顾客能坐在一起，避免空座，以及减少恶意占座行为，认为这是“行规”。
二、热点题目
多家影院回应“单身人士买票不能选C位”，这是为了优化座位利用率，也是行规。对此，你怎么看？
三、热点分析
优化座位利用率和提高经济效益无可厚非，但是平台、影院不能只顾追逐商业利益而不惜损害消费者的合法权益，不然只能自食恶果。
于情，这一规定影响了消费者的观影体验。从影院运营的角度看，确实，合理安排座位布局和销售策略有助于提升上座率，这在一定程度上可以理解为对资源的优化利用。然而，这种做法也有可能引起部分顾客的不满，尤其是那些偏爱中间位置的单独观影者，长此以往反而影响影院的口碑和长期效益。
于理，所谓“行规”并不合理。多家影院回应“单身人士买票不能选C位”是“行规”，意味着这种做法可能在业内较为普遍，但行业惯例并不总是等同于最佳实践或是合法合理的。随着市场环境和消费者需求的变化，影院应当积极探索更加人性化、灵活多样的座位管理方式，比如动态定价、特殊场次安排等，以平衡运营效率和顾客满意度。
于法，影院的这一做法侵犯了消费者的合法权益。看电影时每位购票者都应享有公平选择座位的权利，不应因是否单身而受到差别对待。电影院作为服务提供方，应当确保其政策不侵犯消费者的自主选择权，平台、影院对单人购票实施限制，不可购买中心位置的座位，无疑剥夺了消费者的自主选择权。
在追求经济效益的同时，也要多方发力，更好地保障消费者的合法权益。一方面要加强硬性约束。市场监督管理局和消费者权益保护协会等相关部门应加强对影院行业的监管和指导，不断完善相关行业规范，倒逼其在追求经济效益的同时不损害消费者的合法权益。另一方面要加强软性引导。影院也可以加强与观众的沟通和互动，倾听他们的意见和建议，不断改进和完善座位分配规则。同时，影院可以通过技术手段优化座位分配系统，实现更加智能化和人性化的座位管理。
总之，在运营效率、经济效益和消费者权益保护之间找到平衡点是问题的关键。未来，影院和相关监管部门需要进一步沟通协调，确保规定的公平性和合法性，为所有观众提供更好的服务体验。
