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2024年面试热点及预测:暖心助餐服务守护舌尖上的晚年幸福
资料背景

近期,民政部、国家发展改革委等11部门联合印发的《积极发展老年助餐服务行动方案》(下称《方案》)指出,到2025年底全国城乡社区老年助餐服务覆盖率有较大幅度提升,服务网络形成一定规模。《方案》从6个方面提出18项措施要求,为有效打通增进老年人福祉的“最后一公里”指明路径。

金标尺解读

当前,我国老龄化呈现出数量多、速度快、差异大等特点。在此背景下,民政部等11部门联合印发《积极发展老年助餐服务行动方案》,是积极应对人口老龄化,回应老年人的基本生活需求,增进老年人福祉的务实之举

其一,扩大了老年助餐范围。《方案》要求在城乡社区、养老院、医疗机构等地方设立老年助餐服务点,以覆盖更多的老年人群。其二,提高了老年助餐质量。《方案》明确了规范老年助餐服务的食材采购、餐饮制作服务环境等方面的标准,加强对服务机构的监管和考核。这系列要求大大提升了老年助餐服务的质量。其三,规范了老年助餐发展。《方案》要求建立老年餐饮服务机构的评估和监管制度,这将有助于规范老年餐饮服务市场,促进老年餐饮服务机构规范发展。其四,减轻了子女经济负担。《方案》坚持有偿服务,根据老年人经济困难程度、失能等级等情况,对享受助餐服务的老年人给予差异化补贴。

小饭碗装着大民生,老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”,也是事关千家万户的民生实事。因此要积极落实好《方案》的整体部署,精准对接老年人的就餐需求,答好这一道时间紧迫的必答题。

一要因地制宜。一方面各地民政部门应深入开展《方案》的研讨学习,根据《方案》的总体要求,结合本地、本社区的空间资源、综合服务设施、老年人数量、分布、特征等因素来合理规划本地助餐点,不要盲目跟风,照搬照抄。另一方面各级各地相关部门根据自身财政情况积极探索减免租金、财政补贴送餐、减税降费等多重优惠措施,激发社会力量和市场主体积极参与到老年助餐服务的事业中。

二要监督管理。一方面结合地方实际将老年助餐服务作为为民办实事的重要内容,纳入基层工作考核等评价体系,不断拓宽助餐服务评价渠道,畅通“评价—整改—回访—提升”的反馈流程。另一方面建立老年餐的原料、采购、加工、分餐、配送、食用等全链条规范化标准,让老年助餐服务的落实更安心、更悉心、更贴心。再一方面建立监督机制,设立投诉举报渠道并开展定期检查和随机抽查,确保《方案》执行到位。

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