近日，有网友发文称在某二手交易平台上发现，有人售卖号称来自甘肃震区的赈灾物资加拿大鹅牌羽绒服。消息瞬间引发网友愤怒，网友纷纷指责有关部门及其赈灾工作。
12月26日晚，上海市慈善基金会发表严正声明，称该信息不实，捐赠的2001件羽绒服已运达甘肃积石山地震灾区。涉事平台回应，系用户蹭热点引流售卖羽绒服，已下架商品，并对账号永久封禁。12月27日晚，安徽宿州市公安局发布通报称造谣者已被刑拘。
慈善捐赠是一项光荣而受人尊敬的行为，是社会和谐发展的重要组成部分。然而一些不法分子为了谋取个人私利，选择借助灾难之际，编造虚假信息以迎合热点、博取流量。这种违背善款初衷、散布谣言的行为不仅伤害了公众对慈善的信任，还损害了灾民的权益，我们必须对其持零容忍态度。
一方面，这样的谣言对于慈善事业和社会信任造成了不可忽视的伤害。在面对灾难时，企业和个人的捐赠是对受灾群众最直接的援助，而制造虚假信息的行为不仅侮辱了捐赠者的善意，也对受灾地区的群众造成了心理上的伤害。另一方面，这种行为挑起了公众与政府、慈善组织之间的对立情绪，影响了社会的正常秩序。这样的行为已经远远超出了正常的商业竞争和社交媒体营销，如何有效防范和应对类似事件，成为一个需要深思熟虑的问题。
为更好避免类似事件再次发生，我们可以从以下几方面进行完善：
第一，强化信息真实性和可追溯性是关键一环。一方面社会应加强对捐赠物资流向的监督，通过建立更加透明、可追溯的捐赠物资管理系统，有效减少不实信息的传播。另一方面在互联网时代，信息的传播速度极快，慈善组织和政府应建立更加高效、透明的信息发布机制，及时澄清虚假信息，以确保公众获得准确的信息。
第二，公众也需要保持理性，不轻信未经证实的信息，以免被误导。对于信息识别要加道“火眼金睛”，不信谣不传谣，并且发挥主体监督责任，发现问题及时举报；与此同时在信息爆炸的时代，媒体和公众的关注力也应该更多地集中在真实、可信的信息上，以维护慈善事业的公信力。
第三，应加强对于谣言的打击力度。社交媒体平台、二手交易平台等企业应当建立更加严格的信息审核制度，确保发布的信息真实可靠；对恶意制造、传播虚假信息的行为给予更加严厉的惩罚，更要追究法律责任，以起到震慑作用。
灾情不容消费，爱心不容践踏。赈灾不能只靠政府部门、慈善机构、明星和网红的力量，更需要“一方有难八方支援”以及集腋成裘、聚沙成塔、握指成拳的全民参与。不听谣、不信谣、不传谣，不仅仅是呵护爱心人士及机构的善心义举，更是在维护“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好人间”的基石。
