一、热点背景
高考是当前无数中国父母关注的焦点，随之而来的就是高考志愿填报市场的扩张。据数据统计，2016年高考志愿填报市场的付费规模为1.3亿，到2022年时已经增长了6倍多，付费规模达到了8.8亿元，增长势头强劲，但在发展过程中也出现了价格无序，AI代替人工等乱象，欺骗消费者，严重损害考生及其家长的利益。
二、预测题目
高考季也是志愿填报季，为了让孩子有一个好前程，最大化用好高考分数，很多家长花费几百元到上万元不等，通过高考志愿填报机构进行志愿填报，对此，你怎么看？
三、参考答案
1.表态
高考在中国一直都被誉为“改变命运的重要一关”，俗话说“七分考，三分报”，如何能将自己的分数最大化运用，用有限的分数报一个尽可能好的学校和专业是无数家庭和孩子的追求，在这样的庞大需求形势之下，“高考志愿填报机构”应运而生。但是在发展过程中也出现了很多急需重视的问题。
2.问题
①指导老师水平良莠不齐。由于市场需求较大，一些志愿填报机构师资需求较大，有只培训3天就上岗指导学生填报的，也有真正从事教育行业，深谙报考规律的，因此会出现咨询质量不高，却收费奇高的情况，咨询质量靠运气，严重损害考生及家长的利益。
②机构虚假宣传货不对板。有的机构从规划周期上下功夫，宣传从高中到大学出国留学全周期规划，结果提供不了相匹配的服务，或者服务降级，影响孩子学业。
③出现问题诱因多。一方面是因为高考志愿填报行业发展时间尚短，存在无序发展的情况；另一方面则是家长和孩子的需求过大，导致资本过度涌入，进而牟利严重；再一方面则指向了当前我们教育升学信息公开以及相关指导存在不足的问题。
3.对策
新行业意味着新需求，我们对相关行业进行正向引导的同时也需要回应群众关切。
①做好行业规范。对于当前野蛮生长的高考志愿填报市场，相关部门需要牵头成立行业协会，并制定符合市场规律的收费标准，明确准入门槛，使志愿填报服务更专业化、正规化，提供满足消费者需求的服务。
②做细市场监管。市监局可以通过专项整治行动对该行业进行严厉整顿，对经营不合规、服务部规范、宣传不合理等违法违规行为予以严惩，拓宽群众举报渠道，并将相关信息在官方渠道进行发布，提升群众的辨别意识和维权意识。
③做精升学服务。民之所忧我必念之，民之所盼我必行之。教育部门也需看见考生以及家长的信息需求，加强对于学生和家长的志愿填报培训及其相关服务。可以通过改进信息发布平台，以及通过政府购买志愿指导服务等方式，帮助考生了解收集高校信息，顺利填报。
