一、热点背景
近年来，每逢毕业求职季，求职服务机构总能吸引部分求职者的注意。在这些机构中，有的表示能提供简历优化、内推机会、笔面试辅导、谈薪咨询等“一条龙”服务。记者了解到，这些机构的服务价格不菲，从几千元到几万元不等。然而，这些机构服务质量良莠不齐，有的机构还存在货不对板、退费难等问题。(来源：工人日报）
二、预测题目
毕业季下，求职服务机构做起了“生意经”：润色简历、线上代考、笔面试培训、包进名企、包高薪……虽然服务价格不菲，但服务质量却良莠不齐，甚至有的机构还存在“货不对板”、退费难等问题。对此，请谈谈你的看法。
三、参考解析
各位考官，毕业季也是就业季，近几年，就业压力持续增大，从某种程度来看，求职者借助机构专业服务，能相对准确地了解某个行业劳动力市场的供需情况，快速掌握一定的求职技巧，提升自我竞争力，增大求职成功率。但鱼龙混杂的就业服务市场也存在“别有用心之人”，这些机构抓着求职者的迫切心理，行诈骗之实，让人丢了钱包不说，更耽误了真正的求职机会。针对这样的就业服务市场乱象，整治已刻不容缓。
首先，这门歪脑筋的生意经带来的危害不容小觑。不仅深挖求职服务陷阱使得“涉世未深”的毕业生们钱财尽失，得不到预期回报，更使得行业生态被欺诈乱象破坏，影响大众对岗位的客观认知，甚至还会形成负面的刻板认知，从而不利于真正的企业吸纳新鲜血液、匹配人才。
其次，乱象背后的形成因素是复杂的。一是由于信息不对称，求职者缺乏对专业服务的了解，容易被夸大的虚假宣传所吸引；二是一些机构为降低成本，会将原本的“个性化服务”改成录播课等形式，导致服务质量大打折扣；三是相关部门对于行业的规范惩治力度不够，违法成本很低，非法获利极大，监管还没做好矫正，没能重锤到底，给胆大包天的诈骗机构留下了可乘之机。
最后，着力保护求职者权益，肃清行业乱象还需多方合力、多措并举。作为求职者而言，不要轻信求职服务机构的承诺和说辞。在交钱报名前应慎重考察机构资质，是否拥有行业的认证和许可，相关人员是否有相应的资格证书和上岗条件，仔细阅读合同，详细了解机构的具体服务内容、费用明细和退费政策，一旦发现“货不对板”，应尽快与机构协调处理或者通过法律途径维权。求职服务机构要践行契约精神，兑现合约内容，结合服务对象求职意愿和基本能力，贴心提供就业指导服务。相关部门应完善法律法规，强化监管力度，对于求职服务市场乱象积极专项整治行动，依托于“双随机、一公开”的监管模式、“四不两直”暗访制度和畅通消费者监督举报渠道，对于求职服务机构进行监管，对于欺诈行为，采取快准狠的处罚。
