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答题开头：乱用名言金句

“群众利益无小事，一枝一叶总关情”“坐上群众炕头 走进田间地头”“多到群众家中揭揭锅盖、多到田间地头拉拉家常” 这些名言金句是很多考生答题开头乐意使用的话语，这些话用起来当然没有问题，但很多考生会不考虑题目背景信息，盲目地在开头乱使用这些话术，这势必会让考官感到反感与厌恶。

建议

针对多类题目背景准备相对应的话术，如：解决群众纠纷、处理同事矛盾、化解工作危机等背景，可针对性记忆。

在作答完题目后反思自我教训、谈论未来改进方向也是很多考生的一种答题套路，适当的反思能够体现出考生的思考能力，但如果在反思阶段讲得太多，就会让答题重点模糊，内容本末倒置，让考官不满。

建议

答题结尾的反思用语应该精简，准确明细的表达清楚想法，一到两句话即可。

结构化面试中无论是人际关系、应急应变或者事务处理都是重点考察考生是否有解决问题的能力，部分考生通过学习会提前背好一些行动标题，例如：三个及时、三个到位等，但却忽略了标题后需要对具体行动内容展开描述，这就是典型的答题“顾头不顾尾”，使考官不满。

建议

不能只光顾着背一些行动的标题，更需要根据题干本身思考具体的行动有哪些，学会扣题答题，这样才能让这些标题成为锦上添花的部分。