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2024年面试热点及预测:不能自带陪护床?管理不能“一刀切”
资料背景

近日,有网友发布视频称,安徽某医院保安没收陪护人员自带的折叠床,并要求统一租用由医院提供的折叠床。

9月20日,央广网记者致电安徽医科大学第一附属医院南区保卫处,一位工作人员表示,医院确有规定不允许陪护人员自带折叠床,目的是方便统一管理,避免安全隐患。

同日,记者以患者名义联系了河北、河南等地几家医院,部分医院表示,陪护人员不允许自带陪护床,而医院配备的陪护床每晚收费从几元到几十元不等,最高价不超过20元一晚。不过,河北沧州一家医院称,陪护时,患者家属可以打地铺,但在早上7点前,陪护人员需要把被褥收拾好,不能影响医院的医疗秩序。

金标尺解读

患者家属自带陪护床本是为了节省开销,这是人之常情,但是医院不允许家属自带陪护床,也有其合理性。因此,我们需要做的是避免“一刀切”式的管理,想出更多措施,既能为患者提供便利,又能保证医院的管理秩序。

于患者家属而言,看病治疗、陪护病人本就消耗了大量的时间成本和经济成本,而医院的陪护床租金高、租用手续繁琐,无形中又增加了本已沉重的经济负担。而医院强制禁止自带陪护床,更是会让人产生“被冒犯”“被强制消费”的感觉,情感上自是难以接受。于院方而言,患者自带陪护床会影响院内的正常秩序和管理效率。比如一些陪护床的大小规格不一,且随意摆放占道,会影响通行,特别是出现急救情况时,医院的应急响应效率变慢还有部分自带陪护床质量参差不齐,可能会垮塌损坏,导致陪护人员受伤而且自带的陪护床卫生状况难以保障,还可能影响医院的正常医疗秩序。

为了减轻患者的就医压力,也为了保持医院的正常管理秩序,同时避免“一刀切”式管理,我们可以从完善陪护制度方面着手改进。

首先,制定陪护床的规格标准。医院可以对自带陪护床的规格进行统一,同时做好分类管理,对于符合安全、卫生标准的陪护床,允许家属自行携带。其次,开辟出专门的摆放空间。规划好陪护床的摆放时间,并在医院开辟出专门的空间,用于摆放陪护床,避免因陪护床随意占道而影响通行。再次,灵活调整陪护床的收费对于租用医院陪护床的费用,可以根据患者住院时间长短进行调整,或者提供一些优惠政策,减轻长期住院患者家庭的经济负担最后,提供多类型的陪护服务医院可以考虑提供多种类型的陪护床,满足不同患者和家属的需求。例如,提供可折叠、轻便的陪护床,方便患者家属携带和使用。还可以提供24小时护工,由医院培养和签订专业护工,并分时段为患者提供护理服务,为患者家属减少时间成本。

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