2021年5月23日考面试题及解析（综合岗）第三题
2024-03-20 ｜ 来源：四川金标尺教育
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【第三题】A市的便民服务中心的窗口设置了“办不成事窗口”，群众在网上办不成事，可以通过这个窗口去反映。你是B 市某办事大厅的工作人员，本单位没有设立这样的一个窗口，有一个群众，他因为办事受阻，情绪非常激动，质问你们为什么不向A市学习，也做一个“办不成事窗口”，面对市民的询问，针对这样的现状，你会怎么样做？
【试题类型】人际沟通
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