近日，视频网站B站通报了一起案件：有群体在境外平台有组织地煽动用户对站内UP主进行“人肉开盒”（ 指利用非法手段公开曝光他人隐私数据与信息），并进行一系列电话私信骚扰、网暴攻击、不实恶意举报等违法行为。经公安机关查明，本次网暴侵权案件牵涉18个省市，共计40余人。主要活动人员是两名未成年人，一人被行政拘留10日、“劣迹”永久记录在案，另一人被严厉批评教育。
网络本是沟通信息的场所，却成了一些人发泄情绪、挑起骂战的“公厕”。包括“人肉开盒”在内的多种违法网络行为，犹如滋生在网络空间中的毒瘤或暗疮，严重破坏了网络文明生态环境，对牵涉到的公民合法权益亦是造成侵害或威胁。
今年11月，中央网信办在全国范围内启动为期1个月的“清朗·网络戾气整治”专项行动，重点打击“网络厕所”“开盒挂人”等7类问题，并将集中关闭一批严重违规、影响恶劣的账号群组，坚决取缔一批戾气聚集、问题突出的功能版块，从严查处一批履责不力、顶风作案的网站平台。相信重拳出击必将形成有力震慑。但从长远来看，要想彻底根治网络暴力行为、扭转网络戾气现象，还需要多方合力，形成常态化治理。
首先，加强法律法规建设。一方面，制定和完善相关法律法规。完善网络文明法律框架，明确网络言论规范和责任追究机制，对于恶意攻击、辱骂、传播虚假信息等行为进行明确界定，加大对网络戾气行为的打击力度。另一方面，加强执法力度。建立健全网络戾气行为监测和举报机制，加强对网络平台的监管，依法严厉打击网络戾气行为，对违法行为形成强有力的震慑，维护网络空间的健康秩序。
其次，提升网络素养。一是要推动网络教育。加强网络素养教育，普及正确使用网络的知识和技能，让人们了解网络世界的规则和道德底线，提升网络文明意识。二是要加强网络安全意识。鼓励公民加强网络安全防护意识，提高密码安全性，警惕网络诈骗和隐私泄露等风险，减少个人信息被滥用的可能性。三是要塑造良好的网络行为习惯。倡导理性表达、友善互动、尊重他人的网络行为，引导用户遵守网络礼仪，自觉抵制网络戾气。
最后，营造健康网络文化。一方面加强网络媒体自律。网络媒体要推动真实客观的报道，传播积极向上的信息，杜绝虚假、恶俗、低俗内容的传播，树立良好的舆论导向。另一方面建立健全网络监管机制。加强对网络平台的内容审核和管理，建立用户举报机制，及时清理和处理有害信息，维护网络空间的清朗和健康。
