这个D项老师说是超市没有获得利益,但是超市这么做不就是树立了前面说的好形象吗
2022-11-04 11:22:06
回答于 2022-11-04 11:33:06
麻烦同学附上具体题目。
上传了图片不能查看吗?以前发送截图还能看到的。 10.小推车管理法是指通过把服务对象纳入到服务系统中,并挖掘服务对象潜在资源,与服务提供者共同提高管理服务水平的创新管理模式,该模式对服务提 供者和服务接受者来说是 利双赢 策略。 根据上述定义,下列选项属于小推车管理法的是()。 A.学生家长群安排家长轮流给班级免费做清洁,学校为此节省了开支 B.某书店鼓励来购书和阅读的顾客自带小折叠凳,顾客感觉很贴心,书店的销售业绩有很大提升 C.老张辞掉保姆,自己做起了家务,既锻炼了身体又节约了一笔开销 D.超市为了树立“环保、节能、负责”的企业形象,对自带环保包装袋的消费者发放电子红包
回答于 2022-11-04 15:54:14
D项,是超市是否获利不清楚。消费者得到电子红包是获利,树立良好的企业形象也企业来说也是一种获利,但是超市的企业形象是否树立成功不明确。