没太懂答案意思,质量的核心内容是什么呀?!顾客吗?!
[相关题目] 满足每个人的要求与期望是质量的核心内容。
A.对
B.错
正确答案:B
2021-04-18 11:15:16
回答于 2021-04-23 13:17:30
质量管理的核心内容是,满足顾客的需求并且超越其需求,意思是要达到提前预想顾客需求的程度。
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