谢** 老师

回答于 2021-09-02 09:33:00

无形标准是指既不能以实物，又不能以货币或其他有形衡量方法来衡量的标准。企业使用无形标准的一个原因在于没有对预期业绩的内容进行过充分研究，另一个更重要的原因是，在业绩涉及人际关系时，要衡量何谓"良好"，何谓"有效果"，那是十分困难的。心理学家和社会统计学家提出的测试、调查和抽样方法已经使探索人的态度和动因成为可能，但是在许多对于人际关系的管理控制中还必须以无形标准、深思熟虑的判断和反复尝试为基础，有时候甚至以纯粹的直觉作为判断基础。无形标准”并不完全是没有标准，只是说这个标准没有白字黑字写出来，默认的一些东西。