代**
老师好，想问一下，哈默和钱皮提出了流程再造，伯特和朔特指出流程再造的概念，这两者先后顺序是怎样的呢？
2022-06-05 12:11:31
甘**
老师
回答于 2022-06-10 16:02:46
1993年美国学者达文伯特和朔特提出流程再造的概念:在组织内和组织之间分析和设计工作流程。哈默和钱皮也是1993年。这个不用在意，我们考的就是钱皮和哈默的。
